1. La "PROMOCIÓN DE VUELO LIBRE" es promovida por la COMPAÑÍA MENTOR 360 SAS, MENTOR 360 SAS, Carrera 11B # 99 - 25 Piso 13 Edificio WeWork Bogotá D.C, Colombia (El Promotor). Todas las reservas son realizadas por RIX GROUP AG y su compañía dedicada a la división de viajes Inspire GBR Ltd, Victoria House, 19-21 Ack Lane East, Bramhall, Cheshire, SK7 2BE, Reino Unido (El Agente), en nombre de El Proveedor.
2. Esta oferta promocional solo está abierta a un consumidor que tenga residencia en el país, sin importar la nacionalidad y tenga 18 años o más, excluyendo a los empleados y sus familiares inmediatos del promotor, sus agentes, minoristas y sus empleados y cualquier otra persona relacionada profesionalmente con la promoción. Cada participante debe tener un pasaporte que sea válido por al menos seis (6) meses a partir de la fecha de regreso de cualquier vuelo o documento de identificación que le permita viajar.
3. Compra y acceso a internet y tarjeta de crédito o debito Visa o Mastercard internacional es requerida para participar.
4. Sujeto a cualquier otra restricción en los términos y condiciones, el Proveedor ofrecerá un "Vuelo gratis" a cualquier persona que compre un producto / servicio promocional, del 01/08/2019 al 31/01/2020, y que redima correctamente su vuelo. La duración de la promoción será exclusivamente en las fechas establecidas o hasta agotar existencias El formulario de cupón y reserva deberá ser realizado a más tardar 14 días después de la fecha de compra del producto / servicio promocional por parte del Participante. El participante debe conservar la factura del producto / servicio promocional. El Producto y / o Servicio promocional:
- Boleto Individual (1 vuelo gratuito)
- Compra de un hardware promocional
ó
- Suscripción 6 meses
- hasta 2 horas de consultoría en marketing digital
- Diseño gráfico y creatividad de mailing y / o piezas gráficas para redes sociales, piezas fotografícas con imagen y texto $ 500 mil
- Videos animados fotos y texto edición lineal máximo de 1 minuto para redes sociales
- Boleto doble (2 vuelos gratuitos para ser utilizados en conjunto)
- Compra de un hardware promocional
ó
- Suscripción 12 meses
- hasta 4 horas de consultoría en marketing digital
- Diseño gráfico y creatividad de mailing y / o piezas gráficas para redes sociales, piezas fotografícas con imagen y texto $ 1 millon
- Videos animados fotos y texto edición lineal máximo de 2 minutos para redes sociales
Tiempo de diagnostico no es acumulable entre sí ni con ninguna otra promoción
Promoción válida únicamente por una vez
Beneficio sujeto al cumplimiento de los Términos y Condiciones
5. Una vez que el Cliente reciba con éxito el pago total del producto / servicio, el participante recibirá un código promocional único y un cupón en formato pdf por correo electrónico.
6. Dentro de los 14 días posteriores a la compra, el Participante visitará el sitio web de la campaña www.vuelaconIMOVING.com Los participantes deberán iniciar sesión en el sitio web de la campaña utilizando su Código de cupón y número de factura / recibo únicos y completar el formulario de solicitud en línea. con nombre y correo electrónico, además de seleccionar su aeropuerto de salida y tres posibles destinos y tres posibles fechas de viaje. Las fechas de viaje deben ser en diferentes meses y con 30 días calendario de diferencia entre una y otra. Las fechas de viaje solicitadas deben ser posteriores a 45 días calendario a partir del día de su solicitud.
7. Después de recibir el formulario de solicitud, el Proveedor enviará por correo electrónico al participante un enlace personalizado dentro de un término máximo de 7 días.
8. Al seguir su enlace directo personalizado dentro de las 48 horas, el participante vuelve a iniciar sesión en la página de destino y carga el comprobante de compra (recibo / factura) que muestra nombre del Cliente, la fecha de compra y los productos en la factura y envía sus Solicitud en línea. Después de la validación exitosa y después de que el Proveedor haya recibido todos los documentos que califican, el participante recibirá la confirmación personalizada en un plazo máximo de 7 días.
9. El Participante debe completar el formulario de comprobante de vuelo en la página de destino dentro de las 48 horas con datos personales que incluyen, entre otros, dirección, número de teléfono, carga de sus imágenes de pasaporte internacional, visa o identificacion y todos los detalles de todos los demás pasajeros que viajan.
10. Después de recibir todos los documentos que califican, el Participante recibirá una oferta de vuelo por correo electrónico dentro de los catorce (14) días del Proveedor.
11. Una vez que el participante haya recibido una oferta de vuelo específica, debe aceptar la oferta, dentro de las 48 horas, si desea aceptar la oferta.
Al aceptar la oferta de vuelo, el Participante también puede aceptar la oferta de precio con respecto a los pasajeros acompañantes incluidos en la misma solicitud y enumerados en la oferta de vuelo. El Participante pagará los boletos acompañantes con una tarjeta de crédito o débito Visa o Mastercard internacional.
12. Todas las reclamaciones recibidas que no se encuentren en los plazos descritos anteriormente están excluidas de esta promoción.
13. La reclamación válida da derecho al participante a un vuelo de ida y vuelta de clase turista sin cargo para un pasajero ( viaje individual ) o un pasajero y su acompañante ( viaje doble ) , incluidos los impuestos y cargos (un boleto de vuelo gratuito). Otros costos incluyen, pero no están limitados a (i) cualquier equipaje adicional u otros cargos realizados en relación con el vuelo o además de la tarifa (ii) cualquier seguro (iii) cualquier cargo adicional por pagos con tarjeta (iv) cualquier cargo por Hotel, alquiler de coches, traslados al aeropuerto, taxis, estacionamiento, ascenso de asientos, comidas y bebidas, visas, documentos de inmigración o cualquier otro servicio adicional. El participante debe pagar por todos los servicios adicionales, cancelaciones o alteraciones a través de una tarjeta de crédito o debito Visa o Mastercard a su nombre.
14. Solo los siguientes puntos de salida y destinos están disponibles:
15. El aeropuerto de salida depende del destino, y los vuelos no están disponibles desde todos los puntos de salida listados a todos los destinos. La disponibilidad de vuelos puede ser limitada según el destino elegido o el tiempo de viaje. La elección del transportista queda a discreción del Agente. El participante beneficiario de la promocion no tiene derecho a exigir un transportista o ruta en particular. La estancia mínima es de 3 noches. La estancia máxima es de 30 días calendario.
16. Todos los vuelos deben reservarse antes del 31/03/2020. Todos los viajes (salida y regreso) deben completarse antes del 30/11/2020 y dependen de los horarios de vuelo disponibles de los transportistas. Esta oferta promocional no es válida para viajes entre día de Navidad y Año Nuevo y Semana Santa. Algunos períodos (por ejemplo, períodos de vacaciones) y fechas pueden estar restringidos según el destino elegido y el tiempo de viaje. La disponibilidad de vuelos también puede estar restringida por eventos especiales, ferias comerciales o feriados locales.
17. Todos los vuelos están sujetos a disponibilidad de reserva. Esta oferta promocional no le da derecho al participante a viajar a través de una ruta, transportista o en una fecha en particular, y se le puede ofrecer un destino alternativo o una fecha de viaje a las que solicitó.
18. La disponibilidad del vuelo ofrecido esta garantizada hasta que se acepte la oferta. La oferta no se puede garantizar si no se confirma dentro de las 48 horas. En caso de que el Participante rechace la oferta, o no confirme la oferta dentro de las 48 horas de haberla recibido, extingue automáticamente el derecho del Participante a reclamar el vuelo según los términos de esta promoción y se considerará que el Cliente y el Proveedor han cumplido las exigencias y requerimientos para con el Participante.
19. Sujeto a recibir la confirmación del participante, el Proveedor hará la reserva del vuelo y enviará una confirmación por correo electrónico de los detalles del vuelo al participante. Es responsabilidad del participante verificar los detalles en la confirmación e informar al Proveedor dentro de las 12 horas posteriores a la recepción, en caso de que los datos reservados sean incorrectos. No se aceptarán cancelaciones ni cambios una vez que se haya confirmado la reserva con el transportista. El boleto aéreo no es transferible.
20. El Proveedor no acepta responsabilidad por cambios en los horarios de vuelos, rutas o destinos y se reserva el derecho de utilizar otros proveedores de servicios como alternativa. En caso de guerra, terremoto, desastre o actos de Dios similares, o de otro modo, donde existan circunstancias totalmente fuera del control razonable del promotor y solo cuando las circunstancias lo hagan inevitable, el Proveedor se reserva el derecho de retirar esta promoción sin previo aviso y sin ofrecer compensación.
21. El derecho del participante y de cualquier persona que viaje con el participante con una reservación confirmada, a reclamar una indemnización está sujeto a las disposiciones legales y reglamentarias del transportista. El Promotor y el Proveedor no son responsables de la compensación y la indemnización por los perjuicios causados por el transportista ni por los eventos de fuerza mayor acaecidos durante la vigencia de la promoción y el tiempo máximo de reserva (ida y regreso) de los vuelos establecido en el numeral 17 del Anexo 5.
Eventos de fuerza mayor: significa un evento, incapacidad o demora que es causada por circunstancias más allá del control razonable del Promotor y el Proveedory y que no puede ser curada por medidas que razonablemente podrían tomarse en el curso de la promoción por parte del Promotor y el Proveedor, incluyendo, sin limitación, guerra o otra acción de las fuerzas militares, terrorismo, disturbios, conmoción civil, sabotaje, vandalismo, accidente, avería o daños en maquinaria o equipo o tecnología, incendios, inundaciones, erupciones volcánicas, actos de Dios y/o interferencia legislativa o administrativa proporcionada, entendiéndose en todo caso que no hay circunstancia ni causa que se considerará que está fuera del control del Promotor y el Proveedor si surge como resultado de que alguna de esas partes no haya tenido un cuidado razonable.
22. Cada aplicación de vuelo gratuito está limitada para un solo uso. El derecho a un vuelo gratuito es válido por persona, reserva y vuelo. Sólo se puede canjear un (1) vuelo gratis por persona y hogar(familia). Los vuelos gratuitos no se pueden utilizar en combinación entre sí
23. Las compras que califican son personales e intransferibles. Las reservas no pueden ser solicitadas ni realizadas por terceros y los vuelos no pueden ser reservados por terceros utilizando el nombre del participante. No se ofrecerá alternativa en efectivo a cambio de la oferta promocional. Los vales no tienen valor monetario.
24. El Cliente, a través del Proveedor, se reserva el derecho de solicitar al participante el comprobante de compra original. Además, el Cliente, a través de El Proveedor, se reserva el derecho de verificar todos los reclamos, verificar el contenido de todas las solicitudes y registros para garantizar el cumplimiento del participante de estos Términos y Condiciones y negarse a otorgar un vuelo o retirar el derecho de vuelo cuando haya motivos para creer que ha habido un incumplimiento de estos términos y condiciones o instrucciones que forman parte de los requisitos de ingreso de esta promoción o de otro modo cuando un participante ha obtenido una ventaja injusta al participar en la oferta o ha reclamado por medios fraudulentos
25. Los datos personales capturados durante el curso de la promoción se procesarán de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables. No se transmitirán datos personales a terceros, excepto cuando se requieran para fines de reserva y cumplimiento.
26. El Cliente y el Proveedor no aceptarán ninguna responsabilidad por las reclamaciones perdidas y demoradas o por aquellas reclamaciones no recibidas en las fechas establecidas. Es responsabilidad del Participante asegurarse de que se proporcionen los detalles correctos para procesar las reclamaciones. El Cliente y el Proveedor no serán responsables del mal funcionamiento técnico del sitio web de la promoción ni de cualquier congestión de tráfico o inaccesibilidad a Internet. El Cliente no garantiza que el sitio web de la promoción sea ininterrumpido o sin errores.
27. Al participar en esta promoción, se considerará que ha aceptado estos términos y condiciones.
28. Toda la correspondencia escrita debe ser enviada al Proveedor. Los participantes que tengan consultas o quejas sobre la promoción pueden escribir al Proveedor, o bien enviar un correo electrónico al Proveedor utilizando los datos de contacto en el sitio de reclamo de la promoción.
29. Los Participantes reconocen y aceptan que el incumplimiento de la disposición de la documentación e información de acuerdo con los términos y condiciones de este acuerdo, hará que el Participante pierda el derecho a recibir el boleto de avión gratis sin que se genere responsabilidad alguna en cabeza del Proveedor y/o El Cliente.
