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¿Cómo solicito mi vuelo gratuito?

Primer paso

Compre un producto promocional.

Segundo paso 

Después de realizar la compra de un producto participante dentro del período de campaña del 01/08/2019 al 31/01/2020, visite www.vuelaconIMOVING.com, ingrese el codigo promocional y complete la solicitud con sus detalles. Indique el aeropuerto de salida elegido, los tres destinos a los que desea volar y las tres posibles fechas de viaje. Tenga en cuenta que ningún destino ni ninguna fecha de viaje se tratarán como una prioridad sobre otra. Por favor, guardan la aplicación PDF para la referencia.

Tercer paso

Dentro de los 7 días hábiles después de recibir su solicitud en línea, procesaremos su solicitud y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico. Debe cargar su comprobante de compra dentro de las 48 horas de recibir el enlace.

Cuarto paso

Dentro de los 7 días hábiles de recibir en línea el comprobante válido de compra, usted recibirá un enlace hacia el paso final de su solicitud. En este paso, también puede agregar hasta tres pasajeros adicionales a su solicitud. También deberá cargar los pasaportes de todos los pasajeros adicionales que viajen. Le recordamos que todo pasajero adicional deberá abonar la tarifa actual del pasaje al momento de la reserva, incluidos impuestos y cargos. Este paso debe completarse dentro de las 48 horas de recibir el enlace.

Quinto paso

Dentro de los 14 días desde que completa la solicitud, recibirá una oferta de vuelo por correo electrónico. La oferta deberá aceptarse dentro de las 48 horas siguientes para obtener el beneficio. En tal caso, el Organizador reservará por usted su vuelo gratuito lo más rápido posible. Si existen pasajeros adicionales o costos por servicios adicionales, su vuelo se reservará después de que se haya acreditado el pago por el pasajero adicional.

¿QUÉ OBTENGO AL COMPRAR UNO DE LOS PRODUCTOS PARTICIPANTES Y CUÁLES SON ESOS PRODUCTOS?

Usted puede recibir un (1) vuelo gratuito con la compra de uno de los siguientes productos:
- Compra de un hardware promocional 
ó
- Suscripción 6 meses
- hasta 2 horas de consultoría en marketing digital
- Diseño gráfico y creatividad de mailing y / o piezas gráficas para redes sociales, piezas fotografías con imagen y texto $ 500 mil
- Videos animados fotos y texto edición lineal máximo de 1 minuto para redes sociales

Usted puede recibir dos (2) vuelos gratuitos para usar en conjunto con la compra de uno de los siguientes productos:
-Compra de un hardware promocional 
ó
- Suscripción 12 meses
- hasta 4 horas de consultoría en marketing digital
- Diseño gráfico y creatividad de mailing y / o piezas gráficas para redes sociales, piezas fotografías con imagen y texto $ 1 millon
- Videos animados fotos y texto edición lineal máximo de 2 minutos para redes sociales

¿A QUÉ DESTINOS PUEDO VIAJAR?

Mencione tres destinos a donde le gustaría viajar y nosotros verificaremos nuestra disponibilidad. Tenga en cuenta que no todos los destinos están disponibles en todos los aeropuertos de partida.

A continuación, se indican los posibles destinos:

Bogota Medellín
Bogota
Cali Cali
Caracas Caracas
Cartagena Cartagena
Lima (Peru) Lima (Peru)
Medellín
Mexico DF (Mexico) Mexico DF (Mexico)
Miami Miami
Panamá City (Panamá) Panamá City (Panamá)
Popayan Popayan
Quito (Ecuador)
San Andrés San Andrés
San Juan de Puerto Rico San Juan de Puerto Rico
Santa Marta Santa Marta

¿Puedo reservar un pasaje para mi pareja o un amigo?

Sí. Nos complace añadir pasajeros adicionales a su reserva. Puede mencionar hasta cuatro pasajeros adicionales en su solicitud. Todo pasajero adicional deberá abonar la tarifa actual del pasaje al momento de la reserva, incluidos impuestos y cargos. Se deberán abonar todos los cargos adicionales de la aerolínea, por ejemplo bolsas de golf, equipaje adicional, prioridad de embarque, etc. Algunas aerolíneas cobran una tarifa por todo el equipaje que lleva.

¿Cuándo puedo viajar?

Todos los vuelos deben ser reservados antes del 31/03/2020. Todo viaje (partida y regreso) deberá realizarse antes del 30/11/2020 y dependerá de los horarios de vuelo disponibles de la aerolínea. Todas las solicitudes de vuelo deberán recibirse al menos 30 días antes de la primera fecha de viaje. La oferta no es válida para viajes durante temporadas altas, Navidad y Año Nuevo. Es posible que algunas fechas y períodos (por ejemplo, festividades religiosas y vacaciones escolares) estén limitadas según la duración del viaje y el destino elegido. La disponibilidad de vuelos también puede estar limitada por acontecimientos especiales, ferias comerciales o festividades locales.

¿Cuál es la estadía mínima y máxima en el destino?

La estadía mínima en su destino es de 2 días incluido un sábado. La estadía máxima es de 30 días.

¿Puedo obsequiarle mi vuelo gratuito a un amigo o pareja?

No. Los cupones son intransferibles y personales. No se pueden hacer ni solicitar reservas para terceros y no se podrán reservar vuelos para terceros usando el nombre del participante.

¿Puedo cambiar mi vuelo gratuito por su valor en efectivo?

No se ofrecerán alternativas en efectivo a cambio del cupón ni la oferta promocional. Los cupones no poseen valor monetario.

¿Qué debo tener en cuenta al elegir mis tres fechas de viaje?

Cuando escoja sus tres fechas de viaje, asegúrese de que la primera fecha de viaje elegida tenga un intervalo de al menos 45 días calendario desde la fecha en que envíe el formulario. Sus fechas de viaje deben ser en meses diferentes y tener un intervalo de 30 días entre cada una de ellas.

Mi amigo también tiene un cupón de vuelo gratuito, ¿podemos volar juntos?

No. Los cupones no son acumulables.

¿Puedo elegir los horarios de vuelo o la aerolínea?

No. La elección de aerolínea, horarios de vuelo y ruta queda a criterio exclusivo del Proveedor. El Participante no tendrá derecho a solicitar ninguna aerolínea, horario de vuelo o ruta particulares.

¿Cuánto tiempo tengo para solicitar mi vuelo gratuito?

La solicitud completa deberá enviarse por correo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra que califica para beneficiarse de esta oferta de vuelo gratuito.

¿Habrá algún costo adicional?

La reserva de su vuelo gratuito se hará sin costo alguno. La tarifa base de la aerolínea, los impuestos, el impuesto por pasajero, el recargo de combustible, los cargos por servicio y la tasa aeroportuaria estarán cubiertas en su vuelo gratuito. Todos los demás gastos asociados con el vuelo correrán a cargo del Participante y quedan excluidos de la oferta promocional. Estos gastos incluyen, entre otros, cargos por equipaje u otros cargos en relación con el vuelo o adicionales a la tarifa, como seguros, tarifas adicionales por pagos con tarjeta, tarifas de hotel, alquiler de coches, traslados de aeropuerto, taxis, estacionamiento, mejora de asiento, comidas y bebidas, visas, documentos de inmigración o cualquier otro servicio adicional. El Participante deberá pagar por todos los servicios adicionales, los pasajeros adicionales, y las cancelaciones o modificaciones con una tarjeta de crédito a su nombre.

¿Puedo modificar mi vuelo después de reservarlo?

No pueden efectuarse cambios ni cancelaciones después de haber hecho la reserva.

¿Cuándo recibiré el pasaje o la confirmación de reserva?

Una vez que haya aceptado la oferta de vuelo (y haya hecho el pago de cargos o pasajeros adicionales, si corresponde), reservaremos su vuelo por usted y le enviaremos la confirmación de reserva lo antes posible. Tenga en cuenta que las reservas no siempre pueden hacerse de inmediato después de aceptar una oferta.

Tengo más preguntas.

Consulte nuestro formulario de contacto en www.vuelaconIMOVING.com. También puede contactarse con nosotros al 018005189562 o [email protected] de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.